Vor allem Frauen fühlten sich im Allgemeinen bei Dunkelheit weniger sicher, erläuterte von Fritsch. Im Notfall könnten die Kundenbetreuer nun schnell Kontakt zur Polizei herstellen. Die Sicherheitskräfte seien aber unbewaffnet. Die Kundenbetreuer sollen in jeder S-Bahn zwischen den Start- und Zielbahnhöfen Bannemühlen, Nienburg, Minden, Celle, Hameln und Hannover anwesend sein. Zur Fußball-WM im Juni werde zudem zusätzliches Sicherheitspersonal eingesetzt.